Przemysł: Artykuły gospodarstwa domowego i handel detaliczny
Platforma: Sklep internetowy
Stosowanie: Od września 2023 r.
Wyzwanie: Aby rozszerzyć działalność na rynki nordyckie, konieczne było pokonanie barier językowych i szybkie zwiększenie skali działalności.
Rozwiązanie: Zautomatyzowane narzędzie do tłumaczeń firmy Langwill umożliwiające wydajne tłumaczenia, uzupełnione o ręczne dostosowania w celu zwiększenia precyzji.
Wyniki: Osiągnięto wzrost ruchu o 30% i wzrost przychodów o 25%, pomyślnie rozszerzyliśmy działalność na cztery rynki nordyckie i usprawniliśmy przepływy pracy w zakresie tłumaczeń, umożliwiając w przyszłości wejście na rynki europejskie.
Toalettsitsar: Uproszczenie zakupów desek sedesowych na rynkach europejskich
Toalettsitsar.com powstało z jasną misją: uprościć proces wyszukiwania idealnej deski sedesowej. Wybierając najpopularniejsze modele i oferując łatwe do zrozumienia przewodniki zakupowe, Toalettsitsar pomaga klientom szybko znaleźć odpowiedni model do ich konkretnych toalet.
Innowacyjny system klasyfikacji marki „Dobry-Lepszy-Najlepszy” jeszcze bardziej usprawnia proces podejmowania decyzji, dzięki czemu zakupy stają się łatwe i efektywne.
Działając w Szwecji, Danii, Norwegii i Finlandii, z magazynami w Szwecji i Danii, Toalettsitsar jest zaufaną marką na rynku detalicznym w krajach nordyckich.
Wyzwanie: Zwiększone obciążenie pracą tłumaczeniową w miarę rozwoju firmy
Kiedy Toalettsitsar początkowo planował ekspansję na rynki nordyckie, stanął przed wyzwaniami związanymi z utworzeniem wielojęzycznego sklepu przy jednoczesnym zachowaniu wydajności i jakości. Mając plany testowania nowych rynków, zespół stanął przed następującymi wyzwaniami:
- Duża ilość treści wymagała przetłumaczenia.
- Tłumaczenie ręczne było czasochłonne i wymagało dużych zasobów.
- Szybkie testowanie rynkowe wymagało szybkiej publikacji nowych języków.
Przeszkody te uświadomiły im, że aby osiągnąć sukces, niezbędne jest niezawodne, wydajne i skalowalne narzędzie do tłumaczeń.
Rozwiązanie: Bezproblemowa konfiguracja wielojęzyczna z Langwill
Toalettsitsar wybrał Langwill na podstawie silnych rekomendacji od innych właścicieli sklepów i elastycznych planów cenowych aplikacji. Zespół zintegrował Langwill z konfiguracją Shopify Markets, używając konkretnych domen dla każdego regionu. Chociaż na początku była niewielka krzywa uczenia się, profesjonalny kontakt Langwilla zapewnił płynny proces wdrażania.
„Gdy zrozumieliśmy, jak działa aplikacja, wszystko stało się proste. Posiadanie menedżera produktu, Lynn, jako osoby kontaktowej sprawiło, że rozwiązywanie wszelkich problemów było łatwe i wydajne”.
—Kalle Norling, założycielka toalet
Aby poprawić SEO i doświadczenie użytkownika, Toalettsitsar skupił się na udoskonaleniu tłumaczeń, aby zapewnić 100% dokładność, szczególnie na rynku szwedzkim, gdzie współpracowali z ekspertem SEO. Priorytetem dla innych tłumaczonych rynków było po prostu uruchomienie tłumaczeń, z planami wdrożenia podobnych ulepszeń w czasie.
„Nie używałem żadnej innej aplikacji, więc tak naprawdę ich nie porównywałem. Ale bez Langwilla byłoby to dla naszego zespołu zniechęcające zadanie”.
—Kalle Norling, założycielka toalet
Imponujące wyniki: wzrost ruchu i przychodów
Od momentu uruchomienia sklepu wielojęzycznego we współpracy z firmą Langwill, Toalettsitsar odnotował znaczny wzrost:
- A 30% wzrost ruchu w witrynie.
- A 25% wzrost przychodów na wszystkich rynkach.
Plany na przyszłość: skalowanie w całej Europie z Langwill
Bazując na sukcesie odniesionym w regionie nordyckim, kolejnym celem firmy Toalettsitsar jest ekspansja na kolejne rynki europejskie.
Aby osiągnąć ten cel, Toalettsitsar zasugerował usprawnienia w funkcjonalności Langwilla, obejmujące m.in. lokalizowanie określonych słów i „masową edycję” tłumaczeń w celu zapewnienia spójności powtarzających się opisów produktów.
Zespół Langwill w Channelwill jest gotowy sprostać potrzebom Toalettsitsar. Co więcej, zespół Toalettsitsar jest przekonany, że może powtórzyć swój sukces i nadal się rozwijać dzięki wsparciu Langwill.
