Industrie : Articles ménagers et vente au détail
Plate-forme : Shopify
Usage : Depuis septembre 2023
Défi : L'expansion sur les marchés nordiques a nécessité de surmonter les barrières linguistiques et de développer rapidement les opérations.
Solution : L'outil de traduction automatisé de Langwill pour des traductions efficaces, complété par des ajustements manuels pour plus de précision.
Résultats : Réalisé une augmentation de 30 % du trafic et une croissance de 25 % du chiffre d'affaires, s'est étendu avec succès sur quatre marchés nordiques et a rationalisé les flux de traduction, permettant ainsi une future entrée sur le marché européen.
Toalettsitsar : simplifier l'achat de sièges de toilettes sur les marchés européens
Toalettsitsar. com a été fondé avec une mission claire : simplifier la recherche de l'abattant WC idéal. En sélectionnant les modèles les plus populaires et en proposant des guides d'achat clairs, Toalettsitsar aide les clients à trouver rapidement l'abattant idéal pour leurs toilettes.
Le système de classification innovant « Bon-Mieux-Meilleur » de la marque simplifie encore davantage le processus de prise de décision, rendant les achats simples et efficaces.
Présent en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande, avec des entrepôts en Suède et au Danemark, Toalettsitsar est un nom de confiance sur le marché de détail nordique.
Défi : Augmentation de la charge de travail de traduction à mesure que l'entreprise se développe
Lorsque Toalettsitsar envisageait initialement de se développer sur les marchés nordiques, l'entreprise a dû relever le défi de créer un magasin multilingue tout en maintenant efficacité et qualité. L'équipe, qui envisageait de tester de nouveaux marchés, a dû relever les défis suivants :
- Un volume important de contenu nécessitait une traduction.
- La traduction manuelle était chronophage et nécessitait beaucoup de ressources.
- Des tests de marché rapides ont exigé une publication rapide de nouvelles langues.
Ces obstacles ont clairement montré qu'un outil de traduction fiable, efficace et évolutif était essentiel à leur succès.
Solution : configuration multilingue transparente avec Langwill
Toalettsitsar a choisi Langwill grâce aux recommandations enthousiastes d'autres commerçants et à la flexibilité des tarifs de l'application. L'équipe a intégré Langwill à sa plateforme Shopify Markets, en utilisant des domaines spécifiques pour chaque région. Malgré une légère phase d'apprentissage au début, le professionnalisme de Langwill a permis une mise en œuvre fluide.
Une fois que nous avons compris le fonctionnement de l'application, tout est devenu simple. Avoir Lynn, la cheffe de produit, comme contact a permis de résoudre les problèmes facilement et efficacement.
— Kalle Norling, fondateur de Toilet Seats
Afin d'améliorer le référencement et l'expérience utilisateur, Toalettsitsar s'est attaché à peaufiner les traductions afin de garantir une précision optimale, notamment pour le marché suédois, où l'entreprise a collaboré avec un expert SEO. Pour les autres marchés traduits, la priorité était simplement de rendre les traductions opérationnelles, avec des améliorations similaires prévues au fil du temps.
« Je n'avais utilisé aucune autre application, donc je n'ai pas vraiment fait de comparaison. Mais sans Langwill, cela aurait été un projet colossal pour notre équipe. »
— Kalle Norling, fondateur de Toilet Seats
Résultats impressionnants : augmentation du trafic et des revenus
Depuis le lancement de sa boutique multilingue avec Langwill, Toalettsitsar a connu une croissance significative :
- UN Augmentation de 30 % du trafic sur le site Web.
- UN Augmentation de 25 % du chiffre d'affaires sur tous les marchés.
Projets futurs : étendre ses activités à l'échelle européenne avec Langwill
Fort de son succès dans la région nordique, le prochain objectif de Toalettsitsar est de s'étendre sur d'autres marchés européens.
Pour atteindre cet objectif, Toalettsitsar a suggéré des améliorations aux fonctionnalités de Langwill, notamment la localisation de mots spécifiques et la « modification en masse » des traductions pour garantir la cohérence des descriptions de produits récurrentes.
L'équipe Langwill de Channelwill est prête à répondre aux besoins de Toalettsitsar. De plus, elle est convaincue de pouvoir reproduire son succès et poursuivre sa croissance avec le soutien de Langwill.
